page_banner
page_banner

FAQ

Q1. Чи можу я отримати зразок замовлення продукту?

A: Так, ми вітаємо замовлення зразка для тестування та перевірки якості. Змішані зразки прийнятні.

Q2. Як щодо часу виконання?

A: Зразок потребує 3-5 днів, час масового виробництва потребує 1-2 тижнів для кількості замовлення понад 500.

Q3. Чи є у вас ліміт MOQ для замовлення товару?

A: Низький MOQ, доступний 1 шт. для перевірки зразків.

Q4. Як ви відправляєте товар і скільки часу потрібно, щоб прибути?

A: Зазвичай ми відправляємо DHL, UPS, FedEx або TNT. Зазвичай прибуття займає 3-5 днів. Авіакомпанія та морська доставка також необов'язкові.

Q5. Як продовжити замовлення товару?

A: По-перше, повідомте нам про ваші вимоги або заявку.
По-друге, ми надаємо пропозиції відповідно до ваших вимог або наших пропозицій.
По-третє, клієнт підтверджує зразки та розміщує депозит для офіційного замовлення.
По-четверте, ми організовуємо виробництво.

Q6. Чи можна друкувати мій логотип на ортодонтичному продукті?

A: Так. Будь ласка, повідомте нас офіційно перед нашим виробництвом і підтвердьте дизайн спочатку на основі нашого зразка.

Q7: Ви пропонуєте термін придатності для продуктів?

A: Так, може 3 роки гарантії.

Q8: Як боротися з несправністю?

A: По-перше, наша продукція виробляється в системі суворого контролю якості, а рівень браку становитиме менше 0,2%.
По-друге, протягом гарантійного періоду ми надішлемо новий продукт із новим замовленням для невеликої кількості. Дефектні серійні продукти ми відремонтуємо та надішлемо вам повторно, або ми можемо обговорити рішення, включаючи повторний виклик відповідно до реальної ситуації.