банер_сторінки
банер_сторінки

Найчастіші запитання

Q1. Чи можу я отримати зразок замовлення продукту?

В: Так, ми приймаємо замовлення зразків для тестування та перевірки якості. Змішані зразки також прийнятні.

Q2. А як щодо часу виконання замовлення?

A: Зразок потребує 3-5 днів, час масового виробництва потребує 1-2 тижні для кількості замовлення понад 500.

Q3. Чи є у вас обмеження MOQ для замовлення продукту?

A: Низький MOQ, 1 шт. для перевірки зразка доступний.

Q4. Як ви відправляєте товар і скільки часу потрібно, щоб він прибув?

A: Зазвичай ми відправляємо DHL, UPS, FedEx або TNT. Доставка зазвичай займає 3-5 днів. Авіаперевезення та морська доставка також необов'язкові.

Q5. Як оформити замовлення на товар?

A: По-перше, повідомте нам про ваші вимоги або застосування.
По-друге, ми пропонуємо ціни відповідно до ваших вимог або наших пропозицій.
По-третє, клієнт підтверджує зразки та вносить депозит для офіційного замовлення.
По-четверте, ми організовуємо виробництво.

Q6. Чи можна друкувати мій логотип на ортодонтичному виробі?

В: Так. Будь ласка, повідомте нас офіційно перед початком виробництва та спочатку підтвердьте дизайн на основі нашого зразка.

Q7: Чи пропонуєте ви термін придатності для продуктів?

В: Так, гарантія 3 роки.

Q8: Як боротися з несправністю?

В: По-перше, наша продукція виробляється в суворій системі контролю якості, а рівень дефектів становитиме менше 0,2%.
По-друге, протягом гарантійного періоду ми надішлемо новий продукт із новим замовленням для невеликої кількості. Для дефектних партійних продуктів ми відремонтуємо їх та повторно надішлемо вам, або ж ми можемо обговорити рішення, включаючи повторний виклик, відповідно до реальної ситуації.